建行集卡活动,充值话费是本地话费,充平台的,要切换到很多个地区。有些地区充值根本就是虚设,或根本不会有客服。
20号那天给湖南长沙一个号充了50,两天10010都说没记录,平台肯定不给我结算了。朋友也有同样情况的,目前长沙的充值应该没有入口了。不知道是不是我们投诉的原因。
但退款的问题,转回到付款卡网点,由一个前台处理,一周左右才有人联系我,说帮我核实。核实了两天,刚来电话,说他一个前台的,也没办法核实,金额打去湖南了,怎么怎么的。最后说他们网点正好有话费,就帮我本地手机号上,这样就翻过了。事实虽然曲折一点,但最终没被反买,还是挺开心的。
但提醒朋友的,建行这个充值,没有直接对应的客服,话费代理商的,处理起来非常的麻烦。要充平台的,一定要有确认过,正常的地区。
我充过几次山东联通的,都没问题,大家可以放心充这个地区。