之前买过东西，卖家虚假发货，买的衣服发来的却是袜子，投诉过，没成功，就没有再投诉了。
现在在黑的连个普通的券也领不到，问客服就是说概率问题，我说我领张券，别人能领，这又不是买彩票，能不能哪里能投诉的地方？
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