聪明购苹果坏了好几个投诉，好几次都是这个男客服接的，第一次敷衍我，第二次冷嘲热讽，第三次我直接给了差评加投诉态度恶劣，今天客服经理来电说根据通话录音，已经严肃处理了，扣了1k块钱，有时候对待坏人绝不能心软，一定要狠。
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