第一次打电话办理 客服说只能新用户不能办理老用户 今天打电话办理又只能线下不能线上 我就日了狗了 拿用户当猴耍 然后就去工信部网站投诉了 第一次用有些不懂 里面只有用户申诉(我就是在这里面提交的申诉，接完验证码提交成功之后查询不到自己的申诉单，是不是要等次日才可以查到，有懂的吗)
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