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关于淘宝被封的问题!

几年前一个账户被封了,年前给我恢复了,可以登录。更改了绑定手机号。账户也显示健康。

昨天做的那个电信活动,兑换了20元天猫券,昨晚尝试购买,账户被限制违规不能使用。

昨晚联系客服,我说账户既然能让我登录,为啥不让我用,既然不让我用,为啥给我解封让我登录,还让我能充值券。要么把券退给我。客服帮我反馈了。

刚刚电话打给我,说账户还是不能使用,券也不退。想问下这种可以12315投诉吗?

钱虽然不多,感觉好气人。有类似的朋友支个招。

顺便说下淘宝要是找人工客服,就在小蜜对话框输入  投诉淘宝平台或是12315投诉,人工客服秒回!

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