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联通的号码话费购和拉卡拉积分购都用不了

一个手机号码里面有2000多话费,大部分都是各种活动买来的,有的是赠送的费用,以前用话费购兑换美团外卖代金券可以,现在不行了,刚才准备用拉卡拉积分购兑换购物卡,竟然提示手机号码是黑名单用户,去年兑换了一年都没问题的,吧友知道这样怎么解决吗?

话费实在太多,现在是每月5元的米粉卡,一年也就60元,这么多话费估计用到挂了也用不掉

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