手头有一台YST刷ka机，7月份顾客在我这刷了两两笔，然后昨天我的上家找我说要7月份，这两笔客户资料，要shen/份证拍照，手持什么证明，还把我今天刷的钱扣了，没有到账，问客服客服也是给我一张截图，让我收集7月份刷的两笔客服资料，说涉及风控，但是，已经快半年的时间了，哪里还记得是哪个刷的，而且还要人家shen/份证银行卡，手持照，我现在该怎么办，今天刷的几千不给结算了！各位屌大的帮我解解答一下，拜托了
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