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昨天的海澜之家订单被取消了

昨天10点下的订单,十一点取消后又撤销了,并且撤销成功,结果今天中午订单还是被取消了,店铺客户说是京东取消的,打客服热线说赔偿20块钱余额,我没接收,请教各位彦祖这个情况怎么个补偿法合适。,

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