出售的两个r7p指纹锁,到货后买家说是一个r7p,一个q5m。他有门店,快递员说放在他门店,他门店有监控,我让他给监控他没给。我发货没录像,原来的京东单号被快递员撕了。我也怀疑是不是京东发给的时候就发错了,就找京东客服核对,然后也核对了两个锁的重量。不管是京东发到我这里来,还是我发给买家,两个锁的重量都是一致的。现在买家还是咬死不松口,他也不给监控,如果后续客服介入,我输了的话,报警的话有用吗,能影响他吗。q5m京东发货的时候是5.1kg,他给我一个圆通的单子q5m是4.55kg左右。京东r7p发过来是4.401kg和4.4kg我发给他的包裹是4.36和4.36kg,总计8.72kg他没有签收验货,但是单子都是对的,只是其中一个贴了q5m的型号货码,我不知道是这个型号码是他后贴的,还是他动了什么手脚。
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报警没用,这是经济纠纷。
可能需要上法院才可以解决。但是时间成本比较高。
可以试试灰色产业的人,搜索到对方的户口本信息,再找人发过去,软硬兼施威胁一下。但不要暴露自己的信息。
还不行的话,就只能上法院。