在TB上买了iPhone 14 PRO送给老婆,老婆说喜欢大屏的,本打算退回买个iPhone 14 PRO MAX,现在苏宁收到就说有划痕。
我第一天收到的,第二天快递员上门。寄快递 还保价了99,包装服务4元。总共费用100多。
快递上门收取快递还让他小心点,在好好包装下。
我发誓 我手机拿到没超过5分钟就装好了,肯定是没有划痕的,现在苏宁一口咬定是有划痕的。
各位吧友 我改怎么办,起诉吗?
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