苏宁是真的G.-laotie8线报

持家老铁 • 2023年1月3日 pm7:53 • 时时线报 • 阅读 10

在TB上买了iPhone 14 PRO送给老婆，老婆说喜欢大屏的，本打算退回买个iPhone 14 PRO MAX,现在苏宁收到就说有划痕。
我第一天收到的，第二天快递员上门。寄快递还保价了99，包装服务4元。总共费用100多。
快递上门收取快递还让他小心点，在好好包装下。
我发誓我手机拿到没超过5分钟就装好了，肯定是没有划痕的，现在苏宁一口咬定是有划痕的。

各位吧友我改怎么办，起诉吗？