导言
自疫情爆发以来，我们已经见证过无数个关于口罩的骗局，先是以卖口罩为名进行的非法集资、诈骗，紧接着各种三无产品纷纷在朋友圈和微信群冒头。
前几天，某小鲜肉受不了诱惑，亲自下场演示明星如何以卖口罩为由空手套白狼。
围绕口罩展开的一系列骗局中，除了有个人参与，某些电商平台也不安分，利用各种借口和套路忽悠消费者。
2月3号晚，某个聊天群突然蹦出一条消息，“海豚家有口罩，速度。”
抱着试一试的想法，我也下单了3件50只装的一次性口罩，很幸运居然成功下单了。忘记是出于什么原因考虑，我隔天又申请了退款。
退款之后我才发现商品限购1件，并且App下单优先发货。不得不感叹一下自己的先见之明，就算不退款估计我也收不到货。
原以为在海豚家抢口罩这事到我这就算完了，没想到隔几天又看到了海豚家。
先是在App store上，海豚家的排名一度在购物榜上冲到第二名，把淘宝、京东等大哥都甩在后边。至于排首位的，毫无疑问是拼多多。
紧接着，在黑猫投诉上，海豚家的投诉量直线飙升过万。还没完，2月8号，海豚家注册公司（霍尔果斯海豚家科技有限公司）被伊犁市市场监督管理局直接吊销营业执照。
一切争端和处罚皆因口罩而起。
卖口罩还是卖会员？
海豚家是一家成立于2017年的美妆类电商平台，用户通过购买平台会员可以享受商品的成本价，而这种会员制的电商模式也是新兴电商平台的新玩法之一。
海豚家的会员不仅买东西只要成本价，还可以享受满减、1元专场、返现等优惠，注册还送其他平台的会员，类似联名卡。
当我在群里看到海豚家的口罩时，就直接在小程序打开，但一直有标语提示，“下载海豚家App、充会员、购买口罩下单，一天之内发货”。
买口罩，冲会员？深谙电商套路的我选择忽视此条信息（说到底还是穷），并直接下单。
但也有很多新用户不明情况，以为要冲了会员才能买口罩，而且详情页写着App下单，优先发货。
这个时候，口罩就是救命物资，早一天收到货就早一天安心。
于是，下App，冲会员，买口罩，一口气完成一条龙 套路 服务。
但是，电商平台的骚，骚断腰是常规操作。于是乎，很多人的订单被平台方取消，当然取消，后，是有通知的。
不仅如此，还给补偿了呢，有的人甚至还收到了价值20元的购物券。
“由于商家所处快递分拨中心停运以及物资统一供应疫情货量不足等原因，订单暂时无法正常发出，以加速为您做退款处理，1-2个工作日到账，为了表示歉意，向您的账户充入15元作为补偿。”（某网友收到的退款通知）
代金券有用吗？充钱有用吗？
谁家缺了这十几二十块就不能过日子了还是咋地，咱在乎的是这点钱吗？咱在乎的是口罩啊。
有本事发口罩啊。代金券还不是要在平台消费才能用，这样的套路见的多了。
真是令人恶心。
能收到退款和补偿的还算幸运，有些人被强制取消订单就算了，退款的时候居然还被平台吃了差价。原价22块买的口罩，退款居然只退了7块8 ！！！
这简直是，太不要脸了。
私自取消订单，是为海豚家的第一宗罪。
那些没被取消订单的人，也同样糟心。
明明购买链接显示的是三奇一次性医用外科口罩，结果点进去发现是普通口罩。而该医用口罩品牌负责人还在朋友圈发声明称，压根就没给过海豚家授权。
换言之，海豚家就是在无授权的情况下使用人家名号宣传，那平台上的三奇一次性医用口罩难道是，假的？于是消费者在投诉时多以“卖假货”为名进行维权。
而另一款口罩查询后发现并无资质。
售卖问题口罩，是为海豚家的第二宗罪。
当初我就是冲着“一天内发货”这几个字下单的，相信很多人也同样如此。
可事实上，有些用户的订单被推迟7天发货，有的明明显示已发货，却不提供物流单号，咨询客服，对方也只会敷衍搪塞。
经查询发现，订单显示已发货的物流品牌——中通，那会都还没恢复营业。
物流造假，是为海豚家的第三宗罪。
上边的都是没收到货的，那有没有人收到口罩呢？
答案是，没有。
嘻嘻嘻，刺激吗？
由于被取消的订单实在太多，消费者都去投诉了，于是大家就发现被骗的不止自己一个，而海豚家存在的问题也不止一个。但诸多问题之中，以卖问题口罩最不能容忍。
于是，微博上声讨海豚家卖假口罩的呼声愈来愈高。你以为海豚家会因为卖假货被处罚吗？
不，你错了。
海豚家发声明说，由于缺货，压根都没有口罩发出去。
三奇没货，x-condi口罩被征用了。平台货都没有，哪来的假货？
散了吧，都散了吧。
虽然卖假货的嫌疑洗清了，但是明明没有库存，还要以此为噱头进行宣传，忽悠用户下载App，冲会员的不要脸行径是洗不白了。
由于投诉实在太多，海豚家连发多条微博表示，大家可以申请退款，如果没有成功，可以加人工客服解决，退全款还给补偿。
OK，事已至此，貌似问题都解决了。
没有假口罩，没有拒不退款。那么问题来了，买会员的钱能退吗？
本就是为了买口罩才充的会员，既然没有口罩，那会员的钱也一并退了呗。毕竟这个平台以后也不会再用，会员收回去就行了。
想退会员费？
这种事情就想想吧，海豚家可没答应会员费也能退呢。
所以这场大戏，归根结底就是特殊期间，海豚家为了增加营收，拉新促活的一次营销啊。
虽然代价是母公司被吊销营业执照，网上骂声一片。
但是那又怎样，钱还是赚了。
悄悄说一句，越来越多的电商平台开始采用这种手法营销，套话还都是“仅限XX用户参与”，比如，J喜。
鲸选国货，专坑国人
搞这种事，还不止海豚家一个。芝麻鲸选（鲸选国货为鲸选的小程序）也是其中之一，还是艺高人胆大的类型。
黑猫上，关于鲸选的投诉有463条，其中已回复0条，已完成0条。
从天眼查了解到这是一家非常年轻的平台，其母公司杭州惠鲸网络科技有限公司成立于2019年5月，鲸选电商平台成立于2019年8月。
从介绍来看，这仍然是一家社交电商平台，早前我们写过市面上声势浩大的一家社交电商平台叫未来集市，如果你还有印象的话，你应该还记得他们的火爆程度。
只要打开浏览器搜索一下名字，就会出来无数的宣传稿与邀请码，这个芝麻鲸选也采用了同样的操作手法。
至于这家平台是干嘛的？其实就是一家返利平台，和现在的ofo类似，线上整合淘宝、京东、拼多多、唯品会等平台的商品，线下还和云集、贝店合作。
说的再多，所有的社交电商和返利平台始终用的是“自用省钱，开店/拉新赚钱”这条宗旨。
不管用再多的外衣包装，用户主要的赚钱方式还是拉新，邀请更多人成为自己的下级，拿佣金，拿奖励。但是芝麻鲸选格外特别，佣金定期清零，每月只有一天能提现，错过了提现日这笔钱就没了。
关于平台背景，只有一句话介绍：“桐爷团队打造 ”，桐爷是谁？不清楚，只晓得是个搞微商的。
总结，介就是一个微商团队打造的返利平台。
从黑猫投诉的内容来看，平台2月份不知道从哪搞来了一大堆口罩，进行大肆宣传。于是很多用户都下载App抢单，看了一下都是kf94、n90、医用口罩等这类高档货。
由于库存很大，很多人下单了几千近万元的口罩，但直到今天，口罩还没发货。最气人的是，平台居然只能下单，不能退款，连客服都找不到。
合着这是貔貅吧？只进不出啊。
在App store搜索时发现，芝麻鲸选旗下有三个App，分别为芝麻鲸选3.0、惠鲸、多多返，有用户表示在惠鲸能找到客服，但是退款需要找客服进行登记申请，至于退不退得了嘛。
要是能退就不会去投诉了，哦，客服每天不定时上线的，能不能找到要看缘分。
如果你们有在该平台下单，不妨去碰碰运气。反正在家闲着也是闲着，和客服耗着还能打发时间，就算退不了款还能骂一骂。
真的，现在说有口罩卖的，不管是朋友圈还是这种四五六七八线的购物平台，都信不过了。焉知哪一个是为了圈钱搞的噱头。
我在网上买了几百个口罩，至今一个都没收到，庆幸的是钱还在，但网上多的是财罩两空的受害者。
市场的水太浑了，如果不是百分百可靠的渠道，不要轻易下单。
从口罩交易群的情况来，一次性医用口罩已经从几天前的5元跌到3块2/个了，那种动辄百万库存的大卖家也不再冒头了。而京东、淘宝上陆续开始有口罩可以预约抢购。
这，是开始转好的信号。
一场疫情炸出无数的妖魔鬼怪，人的欲望和良心都被放大，发国难财突然成为某些人一夜暴富的方式，利益的驱使让人忘记了良心这码子事。
当疫情稳定，混乱的潮水退去，该来的审判和惩罚，一个都逃不了。
在冬天过去之前，在春天来临之前，守住自己的本心，不作恶就是行善。
虽然混乱仍时有发生，但这世界上更多的是温情。
当我们关心护士剃头是否自愿时，当我们为李文亮医生惋惜时，当我们为“红袖章”拍案而起时，闪耀的恰好是人性的光辉。
这个世界并不黑暗，黑暗的只是个别人的心。
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