不管是在什么平台买,只要是苏宁易购的店苏宁负责安装的 建议都不要 让他们最直接走
19号买了2台华凌空调 20号到,预约安装是自动预约的,也没人联系,2台空调一起买的预约一个27一个29
反正还在放假想想等就等一下吧 一直等到27号没人联系, 27找苏宁 苏宁给了华凌售后电话让我联系问下安装,嫌懒没打 28号来短信 给我预约到3.1了
昨天晚上打美的说我根本没预约,找苏宁 苏宁说使他们装的!真是搞我 晚上顿时就火大,随便预约,又瞎改预约时间, 两台空调约2个时间就算了!一星期多了还没人联系
建议在苏宁买空调热水器什么的,直接联系厂家安装,首次安装一般都不要钱,美的包首次安装,打孔不是特殊墙面都不要钱,昨天打美的安装电话 7点打 7点40就联系我说 问我确定地址 说第二天早上8点-10点就给我来安装,服务是真的棒!!
空调到了没直接预约美的安装是因为微信扫了看见上面安装写了要收费150 昨天打电话问了才知道首次安装都是免费的,只收取额外的没有的辅料的那些费用,不加管什么的基本0费用!
苏宁找客服只会一直推脱发给你预约时间,让你自己联系师傅问下什么时候有空!!!
对苏宁的服务真的是忍无可忍,希望大家不要被苏宁的垃圾服务坑!