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有点慌,天猫药健康给我发个空包裹过来……

299的额温枪发的韵达,中间韵达卡在途中8天没信息,后面派送后感觉是空包裹,马上拍了视频给客服,现在申请退款了,还没处理,韵达发件网点给淘宝提交证明是0.28kg,韵达派送网点的小妹给我微信回复却是0.04,大家看看什么猫腻?该怎么维权?

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