2月6日
初次咨询沁园客服退货步骤,客服说到期后再联系
2月20日
看到吧里有人再讨论翻车问题,于是再咨询沁园客服退货问题,客服说找京东客服,他们不知道有这个活动,然后我去找京东客服,京东客服说去找沁园客服,踢皮球开始(也许是新客服,不知道去年的活动)。再次去找沁园客服说明情况,将京东客服的聊天截图发过去,沁园客服表示咨询下。客服说到期后直接申请退货
3月2日
在京东APP上申请退货。
3月3日
收到用手机号打来的沁园客服,说提供当初发邮箱的邮箱号,核对下是不是发送邮件的顺序在前500名之内(我记得当初客服说,能在京东拍就在500名之类)。感觉不妙……