事情经过如下：
我2月27日，在天猫上买了一个养身水壶。
3月1日，收到货，然后准备试一试能不能使用，拆开后加水发现漏水，就立马联系卖家给卖家拍了视频说漏水。
我希望换货，卖家和我说我申请退货然后重新拍一个更快，我觉得很有道理便听从卖家的建议申请了退货，选择因为质量问题而退货。
这时卖家旺旺联系我说我要改成其他，或者无理由才给我退，我想着快点退换就妥协了。
然后我屁颠屁颠的拿去菜鸟驿站给卖家退货，顺便新拍一单。
但是我去驿站退货，这个水杯超重了需要20运费，运费超了8元（运费险自动抵扣了12元），我立马联系卖家
这个时候卖家给我打擦边球了，说运费险会给我退，但是一直没有说会运费险会给我退多的那个8元，我淘宝也买过多年，就一直在旺旺上和卖家质疑。如图。
这时我还在驿站和卖家旺旺沟通，这时我接到一个电话，是卖家的，和我说他们有加运费险会多赔付，我的8元等他们收到货确认后会退给我。我相信，就邮寄回去给卖家，然后自己垫付了8元运费。
这是以上的过程
下面是今天3.4的过程。
今天卖家收到货后，同意退款，但是我看支付宝退款记录，不对呀，运费险没有退我那个8元，我立马联系卖家，说为什么没有给我退。
聊完这些卖家已经不理我，我就写了投诉单希望卖家可以退8元运费给我，至此，我给卖家拉黑了。
下面看看卖家恶心人的投诉单，
我首先写了投诉单，然后加了聊天记录和说明
卖家的第一个回复就恶心到我了，说我使用过了，影响他销售，他同意我退款已经是我最大的理解。EXM？？这个养身壶我不装水怎么知道是不是漏水。
然后卖家就以旺旺记录没有说全给我退费唯有在投诉单里面吵，至此我已经恶心到不行，为了这个8块钱，给恶心到一天的心情。
最后说一下，还好我华为手机设置了电话自动录音，所以卖家和我通话的记录，给手机录下来了。淘宝不能上传录音文件，我也不懂这个投诉成不成立，希望大家引以为戒吧。
这个卖家故意不在旺旺中说明运费全退，然后带电话告诉我全退，并且引导我给他邮寄出去。就是为了投诉中，说没有通过旺旺联系的证据都不算。
8元不是大钱，但是足够恶心人一天。
持家老铁 
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